Déclaration de protection des données

La politique de confidentialité chez ROBEL

Déclaration de protection des données

L'objectif de ROBEL est de mettre à disposition des clients et des autres visiteurs de son site Internet un environnement en ligne simple à utiliser et qui tient en même temps compte des droits et de la sécurité du visiteur. L'utilisation soigneuse des données à caractère personnel, leur collecte, leur transformation et leur utilisation se font conformément aux directives strictes de la loi allemande sur les télémédias (TMG) et de la loi allemande sur la protection des données (BDSG). Compte tenu du développement rapide observé pour les technologies d'information et les médias, nous souhaitons tenir compte du besoin de sécurité accru des personnes et des entreprises par des mesures de sécurité et de sensibilité. La préservation des droits de personnes des clients, partenaires commerciaux et collaborateurs est notre but déclaré. Cette directive relative à la protection des données décrit comment ROBEL assure la confidentialité de vos données à caractère personnel et perçoit votre droit à l'autodétermination en matière d'information.

 

Si vous avez des questions au sujet du traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez vous adresser au préposé à la protection des données de notre entreprise qui se tient également à votre disposition en cas de demandes de renseignements, de suggestions ou de plaintes de votre part.

 

KG-Datenschutz GmbH

Denninger Str. 38

81679 Munich

Allemagne

Téléphone : +49(089)54 27 54 0

m.galdia@kg-datenschutz.de

Sécurité et confidentialité de vos données

ROBEL prend des mesures pour garantir la sécurité de vos données à caractère personnel. Vos données sont soigneusement protégées contre une perte, une destruction, une falsification, une manipulation et un accès non autorisé ainsi que contre une divulgation ou une remise à des tiers. Les technologies utilisées à cet effet correspondent au niveau actuel de la technique et sont constamment entretenues. Toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs qui ont affaire à des données à caractère personnel dans le cadre de leurs activités sont tenus de garder le secret de ces données et d'utiliser correctement les systèmes de traitement des données selon la loi BDSG.

Utilisation de vos données à caractère personnel

Toutes les données à caractère personnel recueillies sur le site Internet de ROBEL (par ex. nom, adresse ou adresse e-mail) sont exclusivement utilisées pour votre suivi personnel, l'envoi d'informations sur les produits ou la diffusion d'offres de services. ROBEL garantit que vos indications seront traitées de manière confidentielle conformément aux dispositions en vigueur relevant du droit sur la protection des données. Vous décidez si vous souhaitez ou non nous communiquer ces données dans le cadre d'un enregistrement ou d'une demande. Ces indications ont de l'importance pour votre demande mais vous nous les communiquez volontairement.

Votre demande est envoyée par le formulaire de contact de ce site Internet à la représentation régionale de Robel pour son suivi et transmise sous la forme d'une copie à la centrale de ROBEL en Allemagne. Nous vous assurons que vos données à caractère personnel ne seront pas communiquées à des tiers, à moins que nous y soyons contraints par la loi.
 

Nous ne vendrons toutefois pas vos données à caractère personnel à des tiers, pas plus que nous les utiliserons pour les commercialiser d'une autre façon ! Nous ne vendons aucun identifiant ou aucune adresse e-mail à d'autres entreprises qui vous envoient de la publicité ou du courrier que vous n'avez pas demandé.


Nous utilisons les courriels pour des services en combinaison avec des renseignements sur nos produits. Dans ces cas, nous conservons l'adresse e-mail dans nos documents.


Nous enregistrons et traitons vos données tout d'abord exclusivement dans le cadre des obligations qui nous incombent. Au cas où nous souhaiterions utiliser vos données à d'autres fins, par exemple pour vous informer sur des offres actuelles ou sur les dates de salons, nous le faisons uniquement si vous nous en avez donné l'autorisation expresse. Vous pouvez révoquer à tout moment et de la manière voulue ce consentement et toute autre utilisation de vos données.

Vos droits

Sur demande, ROBEL vous communique par écrit si et quelles données à caractère personnel vous concernant sont enregistrées chez nous. Au cas où, en dépit de nos efforts pour que les données soit correctes et actuelles, de fausses informations seraient enregistrées, nous les corrigerons si vous nous demandez de le faire. Votre consentement est la condition à l'utilisation de vos données. Si vous n'êtes ultérieurement plus d'accord avec cette utilisation, il suffit que vous nous le fassiez savoir pour que nous puissions procéder à une suppression ou un blocage de vos données.
 

Vous pouvez adresser votre révocation à l'adresse suivante :


ROBEL Bahnbaumaschinen GmbH
à l'att. du préposé à la protection des données
Industriestrasse 31
83395 Freilassing
Allemagne


Ou par e-mail au préposé de la protection des données de l'entreprise : datenschutz@robel.info
 

En cas de révocation de votre part, nous cesserons immédiatement l'utilisation de vos données que vous nous avez en plus accordée. Nous vous prions de bien vouloir comprendre que le traitement de votre révocation peut prendre plusieurs jours ouvrables.

Utilisation de données automatiquement collectées, à caractère non personnel

Nous invitons chacun à consulter gratuitement nos pages, à les utiliser et à se pencher sur les produits que nous proposons. Le site Internet utilise des cookies pour rendre votre visite plus efficace et pour vous offrir davantage de convivialité.
 

Notre directive au sujet des cookies


Lorsque vous consultez notre site Internet, nous protocolons votre adresse IP raccourcie (c'est-à-dire l'adresse Internet de votre ordinateur et non pas votre adresse e-mail) et d'autres données d'ordre général pour apprécier le temps que vous passez sur notre site ainsi que pour l'analyse des éléments de notre site Internet que vous consultez. Ces données statistiques sont réunies avec les données d'utilisation de tous les visiteurs et uniquement utilisées à des fins internes. Il n'est donc pas possible de tirer des conclusions ou des déductions individuelles. Nous utilisons ces données statistiques pour évaluer nos produits et nos offres ainsi que pour améliorer l'utilisation, optimiser et développer davantage notre présence sur le web.


Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d'analyse du web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des dits « cookies », c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation de notre site Internet. Les informations générées par le cookie au sujet de l'utilisation de ce site Internet sont en général transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.


Sur ce site Internet, Google Analytics a été étendu au code pour la saisie anonymisée des adresses IP (le dit masking IP).  C'est la raison pour laquelle votre adresse IP est auparavant raccourcie par Google au sein des états membres de l'Union Européenne ou dans d'autres états contractuels de l'Accord sur l'espace économique européen. C'est seulement dans des cas d'exception que l'adresse IP complète est transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.


Pour le compte de l'exploitant de ce site Internet, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Internet, pour rassembler des rapports sur les activités sur le site Internet et pour remplir d'autres prestations de service en rapport avec l'utilisation du site Internet et d'Internet envers l'exploitant du site. L'adresse IP communiquée dans le cadre de Google Analytics par votre navigateur ne sera pas réunie avec d'autres données de google.


Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en effectuant un réglage correspondant de votre logiciel de navigateur ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site Internet.


Vous pouvez empêcher la saisie des données générées par le cookie et en rapport avec l'utilisation du site Internet (adresse IP incluse) à Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant et en l'installant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de


Vous pouvez empêcher la saisie par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie opt-out est installé, lequel empêche la saisie future de vos données lors de la visite de ce site Internet : Désactiver Google Analytics.


Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sous http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sous https://www.google.de/intl/de/policies/.

Nous tenons d'autre part à vous informer que, sur Google Analytics, notre site Internet est utilisé avec l'additif code « gat._anonymizeIp(); » pour garantir une saisie anonymisée des adresses IP. Veuillez tenir compte que votre opposition du point de vue de l'analyse du web se faisant sous forme d'un cookie de désactivation est sous réserve. Si vous supprimez vos cookies, votre opposition du point de vue de l'analyse du web exécutée peut éventuellement devenir inefficace.


En utilisant ce site web, vous vous déclarez d'accord avec le traitement des données vous concernant collectée par Google de la manière décrite ci-avant et aux fins indiquées précédemment.


Les cookies ne dévoilent ou ne contiennent aucune donnée à caractère personnel quelconque. Les cookies ne peuvent pas lire d'informations stockées sur votre ordinateur ou agir d'une manière quelconque avec d'autres cookies sur votre disque dur. Les cookies nous servent toutefois à vous permettre la visite de notre site Internet sans problème et à vous reconnaître lors de votre prochaine visite.

Remarques au sujet de plugins sociaux : Facebook

Nous utilisons sur notre site Internet les plugins « Partager » ou « Share » du réseau social facebook.com. Ce réseau est exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. Vous pouvez appeler une liste des plugins actuels sur le site http://developers.facebook.com/plugins. Le plugin « J'aime » ou « Like » de Facebook n'est pas utilisé sur ce site Internet.


Nous avons intégrés les plugins à notre présence sur Internet de manière qu'aucune liaison automatique ne soit établie avec les serveurs Facebook. Vous pouvez reconnaître le bouton Facebook au « f » blanc sur fond bleu. Si vous souhaitez utiliser les plugins sociaux, cliquez sur le bouton respectif. C'est uniquement à partir de ce moment qu'une liaison avec Facebook sera activée.


Ainsi, selon les indications de Facebook : http://www.facebook.com/help/?faq=186325668085084 La date et l'heure de la visite de notre site Internet, le site Internet (l'URL), l'adresse IP, le type de navigateur Internet et le système d'exploitation utilisé seront transférés à Facebook.


Une liaison avec les serveurs Facebook est établie dès que vous activez le bouton en le cliquant. Facebook sait ainsi que vous avez consulté notre site. Lorsque vous vous connectez en tant que membre chez Facebook et que vous visitez notre site Internet, Facebook attribuera les informations indiquées ci-dessus à votre compte.


Si vous souhaitez empêcher que Facebook affecte ces informations à votre compte, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de rendre visite à notre site Internet. Nous attirons votre attention sur le fait que, en qualité de fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises et de leur utilisation par Facebook. Pour ce qui est des fins et de l'étendue de la collecte de données ainsi que du traitement et de l'utilisation des données par Facebook ainsi que de vos droits à ce sujet et de vos possibilités de réglage pour la protection de votre sphère privée, veuillez consulter les mentions de protection des données de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php.

Remarques au sujet de plugins sociaux : Twitter

Nous utilisons sur notre site Internet les plugins du réseau social twitter.com. Ce réseau est exploité par la Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, États-Unis. Vous pouvez appeler une liste des plugins actuels sur le site http://twitter.com/about/resources/logos.


Nous avons intégrés les plugins Twitter à notre présence sur Internet de manière qu'aucune liaison automatique ne soit établie avec les serveurs Twitter. Vous pouvez reconnaître le bouton Twitter à « l'oiseau bleu en plein vol » sur fond bleu clair. Si vous souhaitez utiliser les plugins sociaux, cliquez sur le bouton respectif. C'est uniquement à partir de ce moment qu'une liaison sera établie avec Twitter.


Dès que vous activez le bouton en le cliquant, une liaison est établie avec les serveurs Twitter. Twitter sait ainsi que vous avez consulté notre site. Hormis votre adresse IP, des données sur le navigateur utilisé peuvent aussi être recueillies. Lorsque vous vous connectez en tant que membre chez Twitter et que vous visitez notre site Internet, Twitter attribue les informations indiquées ci-dessus à votre compte.

Si vous souhaitez empêcher que Twitter affecte ces informations à votre compte, vous devez vous déconnecter de Twitter avant de rendre visite à notre site Internet.  Nous attirons votre attention sur le fait que, en qualité de fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises et de leur utilisation par Twitter. Vous trouverez d'autres informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Twitter sous http://twitter.com/privacy

Remarques au sujet de plugins sociaux : Google+

Nous utilisons sur notre site Internet les plugins du réseau social Google+. Ce réseau est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043.


Nous avons intégrés les plugins à notre présence sur Internet de manière qu'aucune liaison automatique ne soit établie avec les serveurs Google+. Vous pouvez reconnaître le bouton Google+ au « +1 » blanc sur fond d'une autre couleur. Si vous souhaitez utiliser les plugins sociaux, cliquez sur le bouton respectif. C'est uniquement à partir de ce moment qu'une liaison est établie avec les serveurs Google+.


Dès que vous activez le bouton en le cliquant, une liaison est établie avec les serveurs Google+. Google sait ainsi que vous avez consulté notre site. Hormis votre adresse IP, des données sur le navigateur utilisé peuvent aussi être recueillies. Vous pouvez vous informer sur l'étendue exacte dans les dispositions de protection des données de Google.


Si vous souhaiter empêcher que Google attribue ces informations à votre compte, vous devez vous déconnecter de Google+ avant de consulter notre site Internet. Nous attirons votre attention sur le fait que, en qualité de fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises et de leur utilisation par Google. Vous trouverez d'autres informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Google sous http://www.google.com/intl/de/policies/privacy.

Répertoire public des procédures

1. Nom de l'organe responsable :

ROBEL Bahnbaumaschinen GmbH
Numéro de registre de commerce : Traunstein HRB 181
Numéro de TVA intracommunautaire : DE 131554634
 

2. Direction :

Directeur : Dipl.-Ing. Wolfgang R. Fally
Préposé responsable du traitement des données : Peter Ulrich


3. Adresse de l'organe responsable :

Industriestrasse 31
83395 Freilassing
Allemagne


4. Détermination de la finalité de la collecte, du traitement ou de l'utilisation des données :

Le développement, la production et la distribution mondiale ainsi que la location et le négoce de machines, appareils et outillages appartenant à la branche du ferroviaire sous utilisation de propres brevets ou de brevets externes, y compris la production de composants de machines et l'assemblage de machines de propre marque et du groupe d'entreprises Plasser & Theurer, Autriche, mais aussi de machines relevant de la construction mécanique en général ; prestations de service après-vente, réparations, remises en état, analyses à intervalles fixes, contrôles de réception et de qualité ainsi que formations et initiations sur ces machines et composants de machines ; tenue d'un entrepôt de pièces détachées et négoce de pièces détachées et de matériels pour couvrir les besoins ferroviaires ; ainsi que tous les services qui en dépendent et activités qui sont nécessaires au but visé par la société. La collecte, le traitement et l'utilisation des données ont lieu pour l'exercice de la finalité indiquée.


5. Description du groupe de personnes concerné et des données ou des catégories de données correspondantes :

Données du client (nom, adresse, le cas échéant données de commande), données du collaborateur (nom, adresse) ainsi que données du fournisseur (nom, adresse), dans la mesure où elles sont nécessaires pour les fins indiquées sous 4.


6. Destinataire ou catégorie de destinataires auxquels les données peuvent être communiquées :

Organes publics en présence de prescriptions légales prioritaires, fournisseurs externes conformément à l'art. 11 de la loi allemande sur la protection des données (BDSG), services internes et revendeurs de la ROBEL Bahnbaumaschinen GmbH pour remplir les fins indiquées sous 4.


7. Délais réglementaires pour la suppression des données :

Le législateur a édicté de multiples obligations et délais de conservation. À expiration de ces délais, les données correspondantes sont supprimées de manière routinière dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires pour remplir le contrat. Si des données ne sont pas concernées, elles seront supprimées dans la mesure où les fins indiquées sous 4 sont elles-mêmes supprimées.


Création : Mars 2018